對于質(zhì)量人來說ISO9001中的內(nèi)部審核和管理評審是非常重要的，因為這是企業(yè)內(nèi)部自檢和改進的一種很重要的措施，而企業(yè)實施內(nèi)部審核和管理評審的目的是為了企業(yè)在外審的過程中能夠順利進行，那么ISO901認(rèn)證審核有哪些常見的知識點和問題點呢?
文件控制。
1. 在ISO9001文件控制這一方面，內(nèi)部文件的審批、分發(fā)和更改，外部文件的識別、收集和分發(fā)是關(guān)鍵。
2. 企業(yè)要避免工程圖紙未經(jīng)審批就去發(fā)布和使用。
3. 避免作業(yè)指導(dǎo)書未能分發(fā)都具體的作業(yè)崗位中。
4. 避免直接在文件上更改，而未執(zhí)行文件更改程序。
「 ISO9001認(rèn)證咨詢」非常實用的ISO9001審核知識點(一)
5. 企業(yè)要充分的識別、收集到與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、客戶標(biāo)準(zhǔn)等)。
6. 企業(yè)還要將ISO9001外來文件分發(fā)到各個部門中，特別是品管部、生產(chǎn)部等。
質(zhì)量記錄的填寫、管理和保存。
1. ISO9001質(zhì)量記錄避免存在涂改的情況;質(zhì)量記錄要要規(guī)定保存期限。
2. 按保存期進行保存，到期銷毀時能提供銷毀記錄。
質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和分析。
1. 質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計要提供原始數(shù)據(jù)，并掌握最終目標(biāo)統(tǒng)計數(shù)值的真實性。
2. 質(zhì)量目標(biāo)不僅僅是要統(tǒng)計，還要分析。
管理評審。
1. 管理評審的輸入和輸出信息必須齊全。
2. 管理評審的主持人必須為最高領(lǐng)導(dǎo)者，也可以經(jīng)過授權(quán)提出授權(quán)證明。
3. 對管理評審的決議要采取相關(guān)的的措施，比如糾正措施和預(yù)防措施等等。
4. 并對上次管理評審進行結(jié)果跟蹤提供記錄。
思長約1
人力資源管理。
1. 按照實際崗位規(guī)定各個崗位的職責(zé)、權(quán)限和能力要求。
2. 人員的培訓(xùn)方面，要有培訓(xùn)計劃，按照計劃實施，并對實施效果進行評價。
3. 對于特殊崗位人員來說，要提供對這些人員的培訓(xùn)、考核證據(jù)和能力資質(zhì)要求。
4. 對特種作業(yè)人員(電工、焊/割工等)資格年審的要求進行及時的跟蹤。
以上是本期文章提出的5大知識點，ISO9001審核的知識點是非常多的，下期文章會繼續(xù)講解ISO9001審核中的知識點和問題點。
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