先開門見山的說一下，企業(yè)如果想做好質(zhì)量管理體系認(rèn)證并落實(shí)到企業(yè)中全員配合是必不可少的，體系是用來運(yùn)行的，如果沒有很好的落實(shí)到企業(yè)的方方面面那么對(duì)于企業(yè)來說，是不能做好這一塊的。
建立考核機(jī)制然后按照以下步驟實(shí)施：選擇一個(gè)好的咨詢機(jī)構(gòu)(不是必經(jīng)環(huán)節(jié))——進(jìn)行企業(yè)調(diào)研——組織學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)——做好體系策劃——企業(yè)自己起草文件——領(lǐng)導(dǎo)層逐個(gè)評(píng)審——發(fā)布運(yùn)行——定期檢查——內(nèi)審員培訓(xùn)——內(nèi)審——整改——管理評(píng)審——申請(qǐng)認(rèn)證——持續(xù)運(yùn)行。
ISO三體系是需要年審的，對(duì)于一些企業(yè)來說年審似乎就是走一個(gè)過場(chǎng)，但是實(shí)際情況是需要企業(yè)提供之前一年體系運(yùn)行情況的相關(guān)證明應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的資料大體有：
一、管理體系的變更情況：
1、公司資質(zhì);
2、認(rèn)證范圍、產(chǎn)品、場(chǎng)所;
3、適用法律法規(guī)和其他要求;
4、方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)。
二、運(yùn)行情況：
1、方針、目標(biāo)完成情況;
2、過程控制情況和產(chǎn)品質(zhì)量情況;
3、重要環(huán)境因素和重大危險(xiǎn)源控制情況，管理方案實(shí)施情況和效果的驗(yàn)證情況;
4、年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)實(shí)施情況;
5、年度設(shè)備維修計(jì)劃和設(shè)備維修實(shí)施情況，設(shè)備日常維護(hù)情況;
6、監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的檢定校準(zhǔn)情況;
7、采購(gòu)控制和銷售控制情況、產(chǎn)品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和交付的情況;
8、內(nèi)外部質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全信息溝通情況;
9、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、環(huán)境標(biāo)識(shí)、安全標(biāo)識(shí)情況，包括現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備;
10、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)情況，包括應(yīng)急預(yù)案的演練和效果的驗(yàn)證情況。
三、測(cè)量分析和改進(jìn)情況：
1、顧客滿意度調(diào)查情況;
2、內(nèi)部審核，不合格報(bào)告的糾正和糾正措施實(shí)施情況和效果的驗(yàn)證;
3、過程和產(chǎn)品的監(jiān)視測(cè)量情況，包括：采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證、中間產(chǎn)品的檢驗(yàn)、成品的檢驗(yàn);
4、年度的第三方檢測(cè)報(bào)告，包括：產(chǎn)品的第三方檢測(cè)報(bào)告，環(huán)境因素和危險(xiǎn)源的官方檢測(cè)報(bào)告;
5、年度合規(guī)性評(píng)價(jià)報(bào)告，環(huán)境守法證明，職業(yè)健康安全守法證明;
6、如有增添的新項(xiàng)目，其環(huán)評(píng)報(bào)告、安評(píng)報(bào)告、三同時(shí)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;
7、不合格品的控制情況;
8、數(shù)據(jù)分析情況;
9、持續(xù)改進(jìn)，糾正措施和預(yù)防措施實(shí)施的情況。
四、文件準(zhǔn)備：
包括《文件清單》、《記錄清單》、《法律法規(guī)清單》等。
投標(biāo)書中的質(zhì)量保證體系需要填寫什么內(nèi)容?還有產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品資質(zhì)該填寫什么內(nèi)容?由于ISO9000深入人心，質(zhì)量管理體系認(rèn)證已是許多企業(yè)非常容易獲得的資格，據(jù)了解，但凡工程項(xiàng)目(含：建筑、系統(tǒng)集成、安防、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生、石化、交通運(yùn)輸?shù)?和以具體的某個(gè)產(chǎn)品參與的邀標(biāo)、投標(biāo)活動(dòng)，發(fā)包方都會(huì)要求投標(biāo)人填寫“質(zhì)量保證體系”的內(nèi)容。但凡有這種要求可填寫以下內(nèi)容：
1、公司是否采納ISO9001《質(zhì)量管理體系-要求》標(biāo)準(zhǔn)和(或)GB/T50430標(biāo)準(zhǔn)建立了自己的文件化質(zhì)量體系(通常包含：質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和各種管理制度、規(guī)范)?對(duì)工程質(zhì)量有哪些保障措施(人、機(jī)、材料、方法、環(huán)境和控制);
2、公司是否有效地運(yùn)行了已經(jīng)建立的質(zhì)量管理體系?
3、公司是否向國(guó)家認(rèn)可的質(zhì)量管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了對(duì)自己的管理體系的認(rèn)證(何時(shí)申請(qǐng)的，哪個(gè)機(jī)構(gòu)審核的，何時(shí)審核的)?是否獲取了證書?獲證后對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的保持情況如何?
4、工程項(xiàng)目依據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范;以產(chǎn)品投標(biāo)的產(chǎn)品必須符合哪些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范，要充分識(shí)別，不要遺漏，不要將已作廢的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范填寫上去;
5、但凡招標(biāo)，發(fā)包方在表書中都會(huì)對(duì)投標(biāo)單位提出資質(zhì)要求(如：建筑設(shè)計(jì)、施工;安防設(shè)計(jì)、安裝;系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、施工等級(jí)證書)有啥填啥;以具體產(chǎn)品參加投標(biāo)的，產(chǎn)品屬國(guó)家強(qiáng)制認(rèn)證范圍的應(yīng)有3C認(rèn)證證書;非強(qiáng)制認(rèn)證的應(yīng)有自愿產(chǎn)品認(rèn)證證書;防爆設(shè)備應(yīng)有防爆產(chǎn)品認(rèn)證證書;壓力容器應(yīng)有壓力容器證書;起重機(jī)械應(yīng)有特種設(shè)備認(rèn)證證書。凡此種種，有啥填啥。
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